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Nielsen:2018首席营销官(CMO)调查报告

CMO(首席营销官)们并未放弃向数字转型,82%预计明年将增加这方面的预算。

对CMO来说,社交平台是数字媒体中最重要的,79%的受访者这么认为。搜索排在第二位(73%)。实际上,认为搜索“非常重要”的营销人员比社交媒体还高。有趣的是,网络视频(63%)对营销人员来说比电子邮件(59%)更重要。这可能与CMO的目标有关,即获得新客户而不是现有客户的忠诚。

其他重要的渠道包括移动视频(56%)、网络展示广告(55%)、移动展示广告(44%)和OTT/联网电视(26%)。

目前,仍有31%的企业尚未投资OTT/联网电视,表明这个渠道在未来几年有很大发展空间。

CMO认为某个渠道重要是因为它有效。69%的受访者将搜索和社交媒体评价为有效的渠道。值得注意的是,6/10的CMO认为移动渠道有效。54%的受访者认为广告程序化购买是有效的,约28%的受访者认为OTT/联网电视有效。

此外,尼尔森还调查了对CMO最重要的传统营销渠道,电视是唯一获得多数人认可的(51%)。同时,电视被认为是最有效的传统营销渠道(43%)。

尼尔森的最新研究证实,投资回报测量仍然是一项挑战,对于传统网络媒体渠道而言可是如此。

总体而言,只有26%的企业表示他们对准确量化网络媒体投资回报的能力有信心,23%的受访者有量化传统媒体投资回报的能力。

82%的CMO预计其企业将在未来12个月增加网络媒体预算,只有30%的受访者将增加传统媒体预算。而且,削减传统媒体预算的可能性(44%)是减少网络媒体预算(4%)的11倍。

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