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Nielsen:广告传播渠道全球信任度排名

近两年社会化媒体、自媒体的蓬勃兴起,让这些媒介迅速成为消费者的吐槽平台,因此也成为消费者购买决策过程中查看口碑的重要信源。

尼尔森最新发布了名为“全球广告信任度”的调查报告,该项调查在56个国家总计2.8万受调消费者中展开,结果发现,92%的受访者表示他们信任无偿广告(earned media),如朋友家人的推荐,该比例比2007年上升17个点,成为最信赖的传播途径。网络消费者评论的信任度位居第二,信任度超过70%,比4年前大幅提升了15%,十分引人注目。
该调查还发现,近60%的线上消费者表示相信官网的产品信息,50%的人信任经他们亲自订阅的广告邮件。搜索引擎边栏的广告信息信任度为40%,而在线视频广告的信任度仅为30%。另外,作为新兴的线上广告形式——社交网络页面的赞助广告,取得了36%的信任度。
备受关注的无线广告信任度如何?报告显示,有1/3的受访者表示相信移动设备,如智能手机,平板电脑的视频或横幅展示性广告,这比手机短信广告的信任度略高(29%)。
但传统媒体的信任度表现则呈急速下降的态势。电视广告和平面杂志的信任度均为47%,报纸为46%,较09年都出现了大幅下跌,跌幅分别达到了24%、20%、和25%。

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